Descrição a ser definida.Recepcionar e analisar as solicitações de reembolso protocoladas pelos beneficiários dos clientes através do portal, mobile ou e-mail;
Cadastrar no portal ou CRM as solicitações que são cabíveis auditoria médica ou odontológica;
Solicitar avaliação de protocolos pontuais para o cliente antes de finalizar o processo;
Avaliar os chamados referentes a dúvidas ou reclamações do processo de reembolso;
Avaliar, analisar e lançar solicitações de reembolso de vacinas;
Realizar revisões de protocolos de reembolso.
Conferência de autorizações de procedimentos odontológicos e medicações no portal do cliente, para processamento do reembolso.
Encaminhamento e direcionamento de e-mails com pendências.
Requisitos Indispensáveis
Ensino médio Completo ou superior em andamento
Domínio Pacote Microsoft Office
Regime de Contratação
CLT
PCD
Sim
Benefícios
• Assistência médica e odontológica;
• Vale-refeição no cartão iFood Multibenefícios;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR), conforme o atingimento das metas anuais da empresa;
• Parceria com a Wellz, plataforma focada em saúde mental e bem-estar;
• Parceria com a Wellhub, com acesso a academias e atividades de bem-estar;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche;
• Parcerias e descontos com instituições de ensino e idiomas;
• Universidade Corporativa, com trilhas de desenvolvimento profissional;
• Acesso à plataforma Alura, conforme disponibilidade;
• Convênio farmácia (Belo Horizonte e região metropolitana);
• Vale-transporte
